2017-10-12 3861
近日,《羅輯思維》節(jié)目宣布回歸羅輯思維旗下的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用「得到」 App,從周播視頻節(jié)目改版成小日播的音頻節(jié)目,并且只在“得到”獨(dú)家播出,其它音視頻平臺(tái)將不再更新。
《羅輯思維》節(jié)目 2012 年開播至今,已經(jīng)積累了 204 集長(zhǎng)視頻脫口秀,在優(yōu)酷、喜馬拉雅等平臺(tái)播放超過 10 億人次,在創(chuàng)新、社會(huì)、歷史等知識(shí)領(lǐng)域創(chuàng)造過大量現(xiàn)象級(jí)話題。
為什么要放棄傲人的數(shù)據(jù)存量,重新冒險(xiǎn)?
在關(guān)于“內(nèi)容付費(fèi)”的行業(yè)溝通會(huì)上,羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇分享了自己的思考。以下為要點(diǎn):
1. 內(nèi)容付費(fèi)是一個(gè)新興市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)到目前為止,只有協(xié)作沒有競(jìng)爭(zhēng)。大家都是汪洋大海里孤獨(dú)的打漁人。
2. 工業(yè)時(shí)代,人類的知識(shí)交付分成教育、出版、傳媒三個(gè)行業(yè)來進(jìn)行。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這三個(gè)行業(yè)的邊界開始模糊,一個(gè)叫“知識(shí)服務(wù)”的新行業(yè)正在誕生。
3. 正如滴滴提供隨叫隨到的專車服務(wù),美團(tuán)、餓了么提供應(yīng)有盡有的餐飲服務(wù),“知識(shí)服務(wù)業(yè)”提供滿足用戶終身、跨界、碎片學(xué)習(xí)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 能把握住這輪機(jī)會(huì)的人,不見得是傳統(tǒng)意義上的大V。而是有能力把知識(shí)轉(zhuǎn)化成好產(chǎn)品的人,即“知識(shí)產(chǎn)品家”。
5. 知識(shí)服務(wù)的交付方式是產(chǎn)品,產(chǎn)品必須要做功能冗余。比如,Office軟件,絕大部分用戶只用到千分之一的功能,但是這些看似“冗余”的功能也必須做好。
6. 有兩種商業(yè)模式:一種滿足用戶的欲望,讓他爽;另一種滿足用戶的自我期許,讓他變得更好。前者順應(yīng)人性,規(guī)模大;后者逆人性,價(jià)值大。
7. 免費(fèi)內(nèi)容追求流量和影響力,用戶黏性、打開率是性命攸關(guān)的大事;付費(fèi)內(nèi)容追求產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品本身的品質(zhì)和用戶的體驗(yàn)才是核心。
8. 這一輪消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力,不是把更貴的東西賣給更有錢的人,而是在完成從“迎合用戶人性”到“幫助用戶實(shí)現(xiàn)自我提升”的切換。
9. 好的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,本質(zhì)上是幫助用戶完成“人格躍遷”的工具,即滿足用戶“成為更好的自己”的期待。
10. 營(yíng)銷界有句話:“人們需要的不是鉆孔機(jī)。而是墻上有個(gè)孔?!痹谥R(shí)服務(wù)領(lǐng)域,用戶的真實(shí)需求是對(duì)知識(shí)的高效獲取、易于記憶、便于轉(zhuǎn)述。這是我贊成碎片化學(xué)習(xí)產(chǎn)品的原因。
11. 用戶總時(shí)間有限,而向用戶索取時(shí)間的產(chǎn)品和服務(wù)在爆發(fā)性增長(zhǎng),從長(zhǎng)期看,只有頭部?jī)?nèi)容有商業(yè)機(jī)會(huì)。
12. 我們沒有流量,但是產(chǎn)品本身就是流量。我們產(chǎn)品不多,但是每一個(gè)都力求成為精品。
13. 我們的免費(fèi)產(chǎn)品不是為了吸引流量,而是為了更好地服務(wù)付費(fèi)用戶。就像酒店一樣,對(duì)住店客人提供免費(fèi)的自助早餐和游泳池。
14. 中期內(nèi),智能音箱將成為重要的內(nèi)容入口,一個(gè)叫“智能內(nèi)容”的趨勢(shì)正在到來。
15. 要積累用戶數(shù)據(jù),尤其是優(yōu)質(zhì)用戶的數(shù)據(jù)。優(yōu)質(zhì)用戶群的內(nèi)容推薦未來價(jià)值巨大。